Mesafeli Satış Sözleşmesi
MotoTeslim üzerinden yapılabilecek ürün ve teslimat işlemlerine ilişkin genel mesafeli satış bilgilendirmesi.
Taraflar
Bu metin; alıcı, satıcı işletme ve teslimat/teknoloji altyapısını sağlayan MotoTeslim arasındaki mesafeli işlem süreçleri hakkında genel bilgilendirme niteliğindedir. Her siparişte satıcı işletme, ürün ve teslimat bilgileri işlem ekranlarında ayrıca gösterilir.
Konu
Sözleşmenin konusu, tüketicinin elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimatına ilişkin hak ve yükümlülüklerin belirlenmesidir. Ürün fiyatı, teslimat ücreti, ödeme koşulları ve varsa ek masraflar sipariş onayı öncesinde kullanıcıya sunulur.
Teslimat
Teslimat süresi; işletmenin hazırlık durumuna, kurye uygunluğuna, mesafeye, hava ve trafik koşullarına göre değişebilir. Kullanıcı teslimat adresi ve iletişim bilgilerini doğru girmekle yükümlüdür.
Cayma ve İstisnalar
Gıda, hızlı bozulan ürünler, kişiye özel hazırlanan ürünler ve mevzuatta cayma hakkı istisnası sayılan ürünlerde cayma hakkı kullanılamayabilir. Cayma hakkı uygulanabilen ürünlerde süreç ilgili mevzuat hükümlerine göre yürütülür.
Uyuşmazlık
Tüketici işlemlerinde uyuşmazlık halinde yürürlükteki mevzuat uyarınca tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemeleri yetkilidir.
Bu metin genel bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır. Hizmet kapsamı, sipariş koşulları ve yasal haklar yürürlükteki mevzuat ve işlem anındaki bilgiler doğrultusunda değerlendirilir.